日本の特徴

2011-03-23

九九年末にアメリカで、医療事故で死ぬ確率は交通事故や乳がんによる死により高く、年間五〜九万人という報告書が出ました。日本よりはるかに医療管理が進み、システムをもつアメリカでこれほどの死亡者数とは、衝撃です。ところが、日本には、国や地方自治体レベルでの対策は何一つありません。それぞれの医療施設にすべてがゆだねられているのが現状なのです。もともと人間はミスを犯すものであり、システムが複雑になればなるほど責任が分散するためのミスも増えます。小・中学校で学んだように、日本では「工業製品(モノ)の質」は高く、管理も比較的正確です。医療事故の原因の一部がモノの不備によるとわかると、まもなく改良されます。しかし、日本では、「人が行う仕事の質」の管理がむずかしいようです。医療施設も警察も核施設も、人が問題を起こします。だれだれさんという個別の人が問題なのではありません。複雑な人のシステム、あるいは縦社会という人のシステムが、いいはたらきを見せないのが日本の特徴のようです。

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